| Terminos y Condiciones |
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PARA USUARIOS DE LUJO-OK!! 1. INTRODUCCIÓN 1.1. LUJO-OK!! es una marca registrada cuyos derechos pertenecen a DESCUENTO-OK!! y a su propietaria, la sociedad LUNAQUIVIR PRODUCCIONES. 1.2. Lujo-ok!! tiene por objeto el alquiler de artículos de firma, así como también, en algunos casos, la venta y la compra financiada. 1.3. El acceso al sitio Web y la contratación de los servicios de Lujo-ok!! presuponen la lectura, conocimiento y aceptación plena de los presentes términos y condiciones, por lo que dicho documento constituye un acuerdo legal vinculante entre usted y Lujo-ok!! 1.4. Las presentes normativas han sido elaboradas en conformidad con lo dispuesto en la Ley 7/1998 de 13 de abril sobre Condiciones Generales de Contratación, en la Ley 24/1984 de 19 de julio para la Defensa de Consumidores y Usuarios, en el Real Decreto 1906/1999 de 17 de diciembre de 1999 por la que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con Condiciones Generales y en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre relativa a la Protección de Datos de Carácter Personal. 1.5. Para todos aquellos puntos que no queden regulados expresamente por estos términos y condiciones, tendrán validez las normas expresadas en el apartado “Preguntas Frecuentes” 1.6. Lujo-ok!! se reserva el derecho de modificar los presentes términos y condiciones en forma total y parcial sin previo aviso. La implementación de dichos cambios tendrá vigencia a partir de la publicación de los mismos en el sitio Web de Lujo-ok!! 1.7. La utilización del sitio Web www.lujo-ok.com está sujeta a la aceptación plena por parte del usuario de las Condiciones Generales de Acceso y Uso. Sólo se permite el acceso a la Web con fines lícitos, ajustándose siempre su uso a lo dispuesto en los presentes términos y condiciones, así como a la moral y orden público. Queda reservado todo derecho por parte de la empresa a retirar el acceso a este sitio, y sin necesidad de previo aviso, a cualquier usuario que contravenga lo dispuesto en este aviso legal, así como a poner en conocimiento de las autoridades competentes toda acción que pudiera ser constitutiva de delito. 2. IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES CONTRATANTES 2.1. Los términos y condiciones descritos regulan la contratación de los servicios de Lujo-ok!!, prestados por la entidad mercantil LunaQuivir Producciones, provista con CIF J91764977, y domicilio fiscal en Sevilla. 2.2. El alquiler de los artículos de Lujo-ok!! sólo podrá ser realizado por personas físicas, mayores de edad, y con capacidad para contratar. 2.3. El cliente deberá facilitar los datos personales requeridos para regular la relación entre ambas partes, declarándose responsable de la autenticidad y exactitud de la información suministrada. 2.4. El cliente perderá su condición de cliente de Lujo-ok!! y sus derechos como consumidor en caso de no cumplir con las obligaciones previstas para la prestación del servicio contratado. A tal efecto, y sin hacer una enumeración de los casos previstos, serán motivo: la falta de pago, haber facilitado datos falsos o incorrectos, no devolver los artículos en los tiempos y formas pactados en el momento de la contratación, no cumplir con sus responsabilidades, así como la manifestación de actitudes contrarias a la buena fe contractual. 3. OBJETO 3.1. El objeto de este contrato es el alquiler, compra y/o venta de los artículos mostrados en el catálogo de la Web oficial de Lujo-ok!!. 3.2. La prestación del servicio de alquiler se ofrece exclusivamente a los usuarios que sean consumidores finales, quedando expresamente prohibido el uso comercial con respecto a terceros de los productos alquilados. 3.3. La aceptación plena y sin reservas de los términos y condiciones de Lujo-ok!! da derecho al cliente a recibir en su domicilio, y en régimen de alquiler, los artículos que se muestran en el catálogo de la Web www.lujo-ok.com. 4. PRODUCTOS Y SERVICIO 4.1. Todos los artículos que ofrece Lujo-ok!! son de su propiedad y 100% originales. En plena oposición a la falsificación y a cualquier otra forma de comercio ilegal, cada uno de los artículos de Lujo-ok!! ha sido adquirido en su respectiva casa oficial y de forma directa por parte de los responsables de la entidad que gestiona Lujo-ok!! 4.2. El catálogo de los artículos ha sido realizado de forma profesional con el fin de proporcionar una reproducción lo más fidedigna posible. No obstante, los colores y dimensiones de los artículos pueden verse distorsionados según el navegador de Internet utilizado y cada pantalla de ordenador en que se muestren. 4.3. Todos los artículos están provistos de marcas identificativas que acreditan el reconocimiento y la propiedad del producto por parte de Lujo-ok!! 4.4. Si bien los artículos no son a estrenar, Lujo-ok!! no alquila productos en malas condiciones. Todos los artículos que Lujo-ok!! considere que no están en buen estado, debido al uso excesivo o bien por haber sido estropeados, serán retirados inmediatamente del catálogo. 5. CONDICIONES GENERALES PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS EN LUJO-OK!! 5.1. La contratación de los productos y servicios ofrecidos por Lujo-ok!! se realizará únicamente a través de la Web www.lujo-ok.com 5.2. Es condición indispensable efectuar el alta como usuari@ en la Web www.lujo-ok.com. Una vez efectuado el registro, el nuevo usuari@ dispondrá de una clave de acceso de cuya confidencialidad se hace responsable. 5.3. Lujo-ok!! no exige ni cobra ningún tipo de cuota en concepto de inscripción, registro o asociación. 6. PRECIO DE LOS ARTÍCULOS 6.1. El precio del artículo escogido será siempre el indicado en la página Web de Lujo-ok!!. 6.2. Las tarifas variarán según el modelo escogido, el periodo en régimen de alquiler y si se es o no socio de Descuento-ok!! 6.3. Lujo-ok!! se reserva el derecho a modificar las tarifas de sus artículos. Dichos cambios tendrán validez a partir de su actualización en el sitio Web. 6.4. Los gastos derivados del envío de los artículos correrán por cuenta del cliente, haciéndose efectivos en la tramitación del pedido de acuerdo con las tarifas publicadas en la página Web de Lujo-ok!!. 7. REALIZACIÓN DEL PEDIDO Y COMERCIO SEGURO 7.1. Todo alquiler se realizará siempre a través de la Web www.lujo-ok.com siguiendo el procedimiento indicado a tal efecto. 7.2. El cliente deberá comprobar y confirmar sus datos personales así como el artículo escogido, periodo de alquiler y servicio de transporte. 7.3. Por razones de seguridad, en ocasiones se podrá requerir al cliente fotocopia de su DNI, que será enviada en archivo jpg a la dirección de correo electrónico indicada. En el caso de que esta documentación requerida no fuera enviada no será posible, en ningún caso, tramitar el pedido. 7.4. Los pagos se realizarán únicamente mediante tarjeta de crédito, la cual habrá de mantenerse vigente hasta un mínimo de 10 días hábiles siguientes a la devolución del artículo alquilado. Con el fin de garantizar la seguridad a nuestros clientes, Lujo-ok!! tiene establecida una pasarela de comercio seguro con La Caixa. 7.5. Los datos personales y de pago comunicados por el cliente serán utilizados por Lujo-ok!! únicamente con fines específicos, como el cobro de los recargos por retrasos en la devolución del artículo y los posibles cargos por daños o reposición del mismo en caso de robo, pérdida o daño irreparable. 7.5. La aceptación del pago por parte del cliente constituye una firma electrónica con igual valor entre ambas partes que la firma escrita. Una vez confirmado el alquiler, se cargará directamente a la cuenta del cliente el importe íntegro del artículo alquilado. 7.6. Todo pedido será definitivo tras la recepción por parte del cliente del correo de confirmación enviado por Lujo-ok!! 8. FORMAS DE ENVÍO 8.1. El envío y devolución del artículo alquilado se hará siempre y exclusivamente a través de la compañía de mensajería y transporte que indique Lujo-ok!!: Nacex 8.2. Lujo-ok!! hace todo lo posible por satisfacer al cliente. No obstante, los tiempos estimados de envío de los artículos podrán variar en algún caso en función del destino, situaciones circunstanciales o causas de fuerza mayor que puedan darse. En consecuencia, Lujo-ok!! no siempre podrá garantizar de un modo exacto la entrega del artículo en el plazo acordado. Si se diera el hipotético caso de no poder servir el pedido por cualquier causa ajena a nuestra voluntad, el cliente será informado de inmediato y se procederá a la devolución del importe abonado. 8.3. El albarán del transportista constituye acreditación fundamental de la recepción y entrega del artículo por parte del cliente. Según lo cual: 8.3.1. El plazo de disfrute del artículo alquilado empezará a contar a partir de la fecha de entrega indicada en el albarán que el transportista entregará al cliente para su firma como prueba de la recepción. 8.3.2. El cliente se hace responsable de la conservación del albarán de retorno hasta diez días después de efectuarse la entrega del artículo alquilado, el cual tendrá la obligación de entregar a Lujo-ok!! si le fuera requerido como prueba para emprender las acciones oportunas en caso de extravío durante el transporte, así como para reclamaciones al seguro o similares. 8.4. Los gastos de envío del artículo alquilado comprenden también la recogida del mismo para su retorno por parte del cliente a Lujo-ok!! 8.5. El cliente se compromete a realizar la entrega de los artículos alquilados exactamente de la misma manera en que le fueron enviados y debidamente precintados a fin de garantizar la integridad de los mismos durante su transporte 9. CONFORMIDAD Y GARANTÍA 9.1. El cliente deberá comprobar en el momento de la recepción del artículo que se trata efectivamente del solicitado y que se encuentra en buen estado. Si el cliente recibiera un articulo distinto al solicitado u observara algún daño o desperfecto llamativo en el mismo, deberá comunicárselo de inmediato a Lujo-ok!! 9.2. El cliente deberá rechazar el paquete en el momento de la entrega si éste tuviera indicios de haber sido abierto o mostrara deterioros. Si se diera tal circunstancia el cliente deberá ponerse de inmediato en contacto con Lujo-ok!! para comunicarle el incidente. Tras ser recibida la mercancía devuelta se procederá al reembolso de la cantidad abonada en la cuenta del cliente. 9.3. Por tanto, en caso de que no exista reclamación alguna por parte del cliente en el momento de la recepción del artículo, se estará reconociendo al entregar dicho artículo a Lujo-ok!! que éste le fue entregado en perfectas condiciones y coincidiendo con el solicitado. Así pues, se compromete de este modo a su devolución en perfecto estado en el domicilio y periodo acordados. 10. OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES DEL USUARIO 10.1. El cliente se hace responsable del artículo alquilado desde la hora y fecha de la firma del albarán de la recepción del envío hasta la hora y fecha registrada en el albarán de entrega, obligándose a hacer un uso adecuado, así como a acatar sin excepción cada una de las normas establecidas en los presentes términos y condiciones. 11. OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES DE LUJO-OK!! 11.1. Lujo-ok!! se obliga a entregar al cliente el artículo que hubiera alquilado en el domicilio indicado y plazo acordado, siempre y cuando no se produjeran causas ajenas a su voluntad que impidan o retrasen el servicio. 11.2. Lujo-ok!! se obliga a entregar al cliente un artículo auténtico, en buenas condiciones de uso y de la manera especificada para su envío. 11.3. Lujo-ok!! se obliga a recoger el artículo alquilado en el domicilio indicado por el cliente y en la fecha prevista 11.4. Lujo-ok!! garantiza total confidencialidad de los datos personales, de pago y de contacto facilitados por el cliente. 12. RETRASOS EN LA DEVOLUCIÓN DEL ARTÍCULO 12.1. En el día previo a la finalización del periodo de alquiler acordado, el cliente recibirá por parte de Lujo-ok!! un correo electrónico o sms recordatorio de su devolución al día siguiente, con el fin de que a la llegada del transportista el cliente tenga debidamente preparado el artículo para su recogida. No obstante, la ausencia de tal recordatorio no justificará en ningún caso la devolución del artículo fuera del plazo acordado o sin su debido embalaje. 12.2. En caso de no ser devuelto el artículo en el plazo acordado, el cliente abonará la cantidad de 25€ por cada día de retraso en la entrega al transportista. Esta cantidad será cargada a la tarjeta de crédito indicada por el cliente durante el proceso de alquiler. 13. PÉRDIDA, ROBO, CAMBIOS, DAÑOS Y DETERIOROS DEL ARTÍCULO LUJO OK!! 13.1. Lujo-ok!! entiende que resulta inevitable el desgaste diario del artículo durante su uso, por lo que ningún cargo extra será reclamado al usuario por este motivo. 13.2. En el caso de que el artículo alquilado sufriera algún tipo de desperfecto, daño, deterioro o pérdida de alguno de sus accesorios, siendo posible su reparación pero imposibilitando su alquiler durante un tiempo, el usuario deberá abonar la cantidad de 100€, que serán cargados a la tarjeta de crédito indicada por el cliente durante el proceso de alquiler. 13.3. Si durante el periodo de alquilar el artículo fuera extraviado, robado o sufriera daños irreparables, el cliente se hará responsable en todo caso y abonará los cargos indicados a continuación: • Bolsos cuya referencia comience en N: 900€ en caso de extravío y robo y 800€ en caso de daños irreparables 13.4. Si se diera el caso de entrega de una falsificación o imitación del artículo original alquilado, o su sustitución por otro diferente, el cliente será penalizado con una multa de 2.500€, quedando sujeto además a cuantas acciones legales considere oportuno emprender contra él Lujo-ok!! 13.5. En caso de que el artículo sea devuelto sin su funda de protección el cliente autoriza a Lujo-ok!! a cargar en la tarjeta de crédito, cuyos datos hubiera facilitado durante el proceso de alquiler, 20€ en concepto de penalización. 14. COMUNICACIONES 14.1. A efecto de notificaciones, el usuario designa como válidos la dirección de correo electrónico y el domicilio indicados a Lujo-ok!! en el formulario de registro. Así pues, cualquier cambio de domicilio o de dirección de correo electrónico deberá ser comunicada por escrito a Lujo-ok!! para la efectividad a efectos de notificaciones futuras. 14.2. El usuario autoriza a Lujo-ok!! a conservar sus datos de contacto, a automatizarlos y tratarlos para el correcto mantenimiento de los servicios que desarrolla, así como para el envío de información acerca de las novedades de Lujo-ok!! y Descuento-ok!!, siempre con respeto a lo establecido en la legislación vigente sobre Protección de Datos. 14.3. En caso de que no se desee recibir más información, deberá responder a la misma dirección desde la cual se le envía el mensaje, indicando como asunto “NO DESEO RECIBIR MÁS NEWSLETTERS” 15. COPYRIGHT Y PROPIEDAD INTELECTUAL 15.1. Quedan reservados todos los derechos de imagen y propiedad intelectual derivados de Lujo-ok!! y Descuento-ok!!. No está permitida la reproducción de todo o parte del contenido de Lujo-ok!!, así como tampoco su transmisión o registrado en cualquier formato o medio. 15.2. Únicamente estará permitido el derecho de cita siempre y cuando se indique la fuente de la que proviene 16. JURISDICCIÓN APLICABLE 16.1. Las presentes normas se aplicarán e interpretarán de acuerdo a la legislación española y el sólo uso del sitio Web implicará su aceptación. 16.2. El usuario con expresa renuncia a sus propios fueros y domicilios se somete voluntariamente a la competencia y jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Sevilla. |
